عضو هیأت علمی گروه روان شناسی دانشگاه گیلان
چکیده: (8235 مشاهده)
بررسی روند تاریخی علوم پزشکی از پیشرفتهای فراوانی در این حوزه حکایت میکند؛ بهگونهای که امروزه پزشکان میتوانند بیماریهای متعدد را شناسایی و معالجه کنند. باوجود این، در فعالیتهای پزشکی، خبرهای بد و ناگوار، مانند خبر ابتلاء بیمار به بیماری لاعلاج یا صعبالعلاج، بروز خطای پزشکی یا فوت بیمار نیز وجود دارند. در این موقعیت متخصص مربوطه مجبور به اطلاعرسانی است. ارائهی این اخبار غالباً ناگوار است و بهدلیل ماهیت اخبار بد، پزشکان و دیگر کارکنان بخش درمان در انتقال آن دچار فشار روانی میشوند. بخشی از این فشارهای روانی، ناشی از کمبود مهارتهای ارتباطی پزشکان و کادر درمان در اطلاعرسانی مربوط به اخبار بد است. مرور پژوهشها نشان میدهدکه پزشکان در زمینهی انتقال اخبار بد، مهارت بالینی لازم را ندارند. از آنجا که این مهارتهای ارتباطی قابل آموزش هستند تلاشهای گستردهای جهت آموزش آنها انجام گرفته، الگوهای مناسبی معرفی شدهاند و نگارنده مهمترین آنها را در این مقاله معرفی کرده است.
نوع مطالعه:
پژوهشي |
پذیرش: 1392/3/19 | انتشار: 1392/5/9